Directeur d’agence polyvalent – Bo House Saint-Barthélemy

Lieu : Saint-Barthélemy 

Société : Bo House 

Type de contrat : CDI

Disponibilité : dès que possible

QUI SOMMES-NOUS ? 

Bo House est une agence de location haut de gamme avec service de conciergerie, fondée à Saint-Tropez en 2017. Leader sur le marché de la location de villas de prestige à Saint-Tropez, Bo House s’articule autour de deux pôles distincts : Bo House Rental, dédié à la location saisonnière, et Bo House Management, spécialisé dans la gestion et l’entretien de propriétés d’exception. Ensemble, ils forment une structure complète capable d’accompagner à la fois les propriétaires et les voyageurs dans une expérience fluide, personnalisée et hautement qualitative. 

Depuis 2024, le groupe Eterniti, l’un des leaders mondiaux de la location haut de gamme avec une présence forte aux États-Unis, a rejoint l’aventure afin d’accélérer le développement international de Bo House et de renforcer son expertise dans l’hospitality de luxe.

Fort de ce succès, Bo House s’installe désormais à Saint-Barthélemy, avec l’ambition d’y déployer son modèle : une approche humaine, sur-mesure et exigeante du service, centrée sur l’excellence de l’expérience client et la sérénité des propriétaires. 

L’ESPRIT BO HOUSE 

Chez Bo House, nous travaillons en famille. 

Chaque membre de l’équipe compte, et les décisions se prennent ensemble. Nous partageons la même vision : rendre nos clients heureux et offrir une expérience fluide, élégante et sincère, tant pour les propriétaires que pour les voyageurs. 

VOTRE MISSION 

Véritable chef d’orchestre de l’agence Bo House à Saint-Barth, vous serez responsable du développement commercial, de la gestion quotidienne de l’agence et du management opérationnel pendant la haute saison. 

Votre rôle s’articule en deux temps : 

1. Hors saison (mai à octobre) : développement & structuration 

• Mettre en place et structurer l’agence locale Bo House à Saint-Barth. 
• Prospecter et référencer de nouvelles propriétés correspondant à notre positionnement.
• Créer et entretenir des relations solides avec les propriétaires et partenaires locaux (conciergeries, prestataires, agences). 
• Superviser la création des fiches propriétés (photos, descriptifs, tarifs, contrats). 
• Piloter la commercialisation sur les supports Bo House et nos réseaux partenaires internationaux. 
• Participer à la stratégie marketing et de communication locale en lien avec le siège. 

• Accueillir les clients, garantir la qualité de leur séjour et répondre à toutes leurs demandes avec réactivité et élégance.
• Superviser le bon déroulement des locations : préparation des villas, accueil, housekeeping, maintenance, check-in/check-out. 
• Maintenir un haut niveau de qualité sur le portefeuille villas selon la charte Bo House (confort, propreté, équipements, service). 
• Gérer les urgences et problématiques clients ou propriétaires avec discernement et diplomatie. 
• Encadrer et coordonner les équipes sur place (conciergerie, entretien, partenaires).
• Assurer le reporting régulier auprès de la direction à Saint-Tropez. 

• CDI basé à Saint-Barthélemy 
• Rémunération attractive + intéressement sur le chiffre d’affaires 
• Primes de performance annuelles déclarées 
• Intégration au sein d’un réseau international reconnu (Bo House Saint-Tropez, Verbier, Courchevel…) 
• Travailler au paradis, dans une ambiance humaine et passionnée !

• Expérience confirmée dans la location saisonnière, l’hôtellerie de luxe ou l’immobilier haut de gamme. 
• Excellente présentation et sens aigu du service client. 
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (une 3ᵉ langue est un plus).
• Solides compétences organisationnelles et sens du détail. 
• Esprit entrepreneurial : autonomie, réactivité et leadership naturel.
• Connaissance du marché de Saint-Barth souhaitée. 
• Permis de conduire requis. 
• Et surtout… le feeling Bo House : sourire, élégance, bienveillance et exigence.